作为教育信息化的重要科技手段，VR虚拟现实已逐渐应用在实际教学中。萌科深度融合VR技术和基础教育，面向教育行业打造出教育装备、课程开发、教学资源、教学服务的一体化应用解决方案。

　　目前萌科VR创新教室已覆盖全国多个省市地区，随着国内疫情防控形势的趋渐稳定和教育院校的陆续复学，5月萌科服务团队积极对接VR应用学校，完成了今年新学期的设施设备更新和维护工作。

　　萌科公司每年都会对落地院校的硬件和软件设备定期上门服务，优化产品性能，提高使用效率，致力于为教育行业的客户提供高效便捷的教育产品。

　　萌科售后服务人员检修设备

　　同时，萌科与所有落地院校建立起有效的沟通机制，专人对接和服务，定期售后电话回访和上门拜访，积极沟通学校关于课程定制、产品培训、售后服务等方面的新需求，致力于为教育行业的客户提供专业细致的服务。

　　完善的服务体系，专业的服务团队

　　萌科VR产品在教育市场的落地实施依托于专业的技术团队和全程完善的服务体系，为使用者提供个性化的课程定制、师资培训服务、本地化落地技术服务和售后服务。

　　在售后服务方面，萌科建立健全的售后服务体系和专业化的服务团队，提供送货服务和安装调试、专业故障检测、维修解决方案、产品指导以及课程服务等方面的售后服务，并建立完善的售后服务组织架构，由供应链管理中心售后服务部负责统一协调管理分支机构及各单位。