新冠肺炎(COVID-19)疫情未见好转，若是疫情扩散情况进一步恶化，封城、锁国，都可能是政府对抗疫情的终极手段。对于企业来说，必须尽速研拟对策，在不同的情况下、如何维持企业的正常营运。也因此，企业近期积极探询VR应用解决方案，一时之间，VR成为网络热搜名词。

　　VR补足远程办公的不足

　　互联网出现后，就已经出现了在家办公的新工作型态；加上通讯服务、网络影音技术的发达，远程办公早已不是新鲜名词。使用电话交谈、语音会议或是视频会议，就能够完成工作上需要的沟通协调、讨论决策的目的。

　　但是，还有很多需要“眼见为实”的工作项目，只靠语音、视频，无法满足具体事物的沟通和讨论。

　　举例来看，对于制造业，工程师之间和厂商客户之间，都需要讨论到产品实体设计上的问题；对于房地产产业，中介与房客之间有房屋带看需求、屋主和设计师之间有房屋装潢设计的互动；在医疗领域，医生之间有临床治疗的问题讨论问题、医病之间有病因与治疗方法的沟通……种种的情况，光靠语音或视频交谈，都不足以达成“具体”的沟通目的。

　　VR强化营销导购与知识学习的效果

　　对许多消费者来说，决定掏腰包之前，还是习惯要亲手把玩、感受产品的细节和质感，只看2D图片，很难让他们按下购买的按钮。

　　至于在教育学习领域，许多需要教材教具的实作学习项目上，语音与视频技术或可满足“眼到”、“口到”的学习目的，但却难以重现“手到”的学习体验效果。尤其是工厂产线的新进员工教育训练，上线操作学习流程步骤，更是重要的过程。

　　这些，也都是VR的沉浸效果，才能带来的学习体验。

　　Vive台湾地区总经理陈柏谕指出，面对新冠肺炎疫情，在B2B应用领域，许多HTC曾经接触过的跨国企业，近期都表达出强烈的需求。而HTC CEO Yves Maitre也表示，预估2020年VR市场将有50%以上的成长，而主要成长动力，将是来自B2B端的应用需求。

　　VR不是万能却是对抗疫情的竞争力工具

　　VR改变了距离的定义和限制，虽然VR还是无法解决需要人力亲为、手动执行的生产维修工作，但是，VR已经能有效解决许多需要“具体化”的沟通过程。

　　俗话说“钱不是万能，但没钱却是万万不能”。如果从相同的观点来评估VR对企业的必要性：VR不是万能，但若不及早作好VR系统评估、完成导入准备，在肺炎灾情持续扩大的情况下，企业恐怕就会步履蹒跚，更难维持营运节奏；即使未来疫情解除，恐怕也只能看着完成VR方案建置的竞争对手，绝尘而去。

　　疫情延烧，对企业来说，不只是短期的营运挑战，也考验着长期的趋势策略布局。趁着肺炎防疫时间作为企业演习机会，及由找出可以短期治标、长期治本的竞争力工具。逆境时作好深蹲，顺境时才能高跃！