作为信息化的重要科技手段,VR虚拟现实已逐渐应用在实际当中。萌科深度融合VR技术和各个行业,打造装备、内容开发,资源、服务的一体化应用解决方案。
目前萌科VR创新教室已覆盖全国多个省市地区,随着国内形势的趋渐稳定,5月萌科服务团队积极行动,完成了今年的设施设备更新和维护工作。
萌科公司会对落地项目的硬件和软件设备定期上门服务,优化产品性能,提高使用效率,致力于为客户提供高效便捷的产品。
同时,萌科与所有客户建立起有效的沟通机制,专人对接和服务,不定期售后电话回访和上门拜访,积极沟通客户关于内容定制、产品培训、售后服务等方面的新需求,致力于为客户提供专业细致的服务。
萌科VR产品在市场的落地实施依托于专业的技术团队和全程完善的服务体系,为使用者提供个性化的内容定制、培训服务、本地化落地技术服务和售后服务。
在售后服务方面,萌科建立健全的售后服务体系和专业化的服务团队,提供送货服务和安装调试、专业故障检测、维修解决方案、产品指导多等方面的售后服务,并建立完善的售后服务组织架构,由供应链管理中心售后服务部负责统一协调管理分支机构及各单位。
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